Помощь

Начало работы

Регистрация в VidVis

1. Нажмите кнопку "Регистрация" в правом верхнем углу сайта
2. Введите ваш email и создайте пароль
3. Подтвердите email (если требуется)
4. Вы получите доступ к дашборду сервиса

Первые шаги

После регистрации вы попадёте на дашборд, где сможете создавать свои первые посты. Рекомендуем начать с создания тестового поста, чтобы ознакомиться с интерфейсом.

Создание постов

Как создать пост

1. Нажмите кнопку "Новый пост" в дашборде
2. Введите заголовок поста
3. Напишите текст поста
4. Добавьте изображения (опционально)
5. Выберите социальную сеть для публикации
6. Нажмите "Сохранить" или "Запланировать"

Добавление изображений

Вы можете добавить до 10 изображений к одному посту. Поддерживаемые форматы: JPEG, PNG, GIF, WebP. Максимальный размер файла: 10 МБ.

Редактирование постов

Чтобы отредактировать пост, перейдите в раздел "Все посты", найдите нужный пост и нажмите кнопку редактирования. Вы можете изменить текст, изображения и запланированное время.

Планирование публикаций

Как запланировать пост

1. Создайте новый пост или отредактируйте существующий
2. Выберите дату и время публикации в календаре
3. Нажмите кнопку "Запланировать"
4. Пост будет автоматически опубликован в указанное время

Календарь постов

В разделе "Календарь" вы можете видеть все запланированные посты в удобном виде. Календарь позволяет быстро просматривать и управлять публикациями на разные даты.

Отмена планирования

Вы можете отменить запланированную публикацию в любое время. Для этого откройте пост и нажмите кнопку "Отменить планирование".

Мультипостинг

Что такое мультипостинг

Мультипостинг — это возможность публиковать один и тот же контент в нескольких социальных сетях одновременно. Это экономит время и обеспечивает единый стиль коммуникации.

Как использовать мультипостинг

В VidVis каждый пост привязан к одной социальной сети. Для публикации в нескольких сетях создайте отдельные посты для каждой платформы. Вы можете копировать посты для быстрого создания дублей.

Поддерживаемые платформы

• Telegram — мессенджер с каналами и группами
• VK — крупнейшая социальная сеть в России
• Instagram — платформа для визуального контента
• Facebook — глобальная социальная сеть
• Twitter/X — платформа для коротких сообщений

Безопасность

Защита данных

VidVis использует современные методы шифрования для защиты ваших данных. Все пароли хешируются, а медиа-файлы защищены.

Zero-Knowledge шифрование

Для дополнительной защиты вы можете включить Zero-Knowledge шифрование медиа-файлов. В этом случае файлы шифруются на вашем устройстве, и сервер не имеет доступа к их содержимому.

Безопасный пароль

Рекомендуем использовать сложные пароли длиной не менее 8 символов, включающие буквы, цифры и специальные символы.

Решение проблем

Пост не публикуется

• Проверьте подключение к интернету
• Убедитесь, что запланированное время ещё не прошло
• Проверьте размер и формат изображений
• Попробуйте создать новый пост

Ошибка загрузки изображения

• Убедитесь, что формат изображения поддерживается (JPEG, PNG, GIF, WebP)
• Проверьте размер файла (максимум 10 МБ)
• Попробуйте другое изображение

Не могу войти в аккаунт

• Проверьте правильность email и пароля
• Используйте функцию "Забыли пароль" для восстановления
• Очистите кэш браузера и попробуйте снова